Минприроды России огласило список 20-ти регионов, эффективно реализующих задачи стартового периода реформирования системы обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО), а также сбор платежей за вывоз ТКО.
Среди лидирующих регионов обозначена Кемеровская область.
По данным областного департамента жилищно-коммунального и дорожного комплекса, в Кузбассе определены регоператоры по обращению с ТКО. Это ООО «ЭкоТек» (зона «Юг»), ООО «Чистый город Кемерово» (зона «Север»).
С начала работы ООО «ЭкоТек» в зоне «Юг» создана «горячая линия» по телефону 8-800-550-52-42. На линии одновременно дежурят восемь операторов. Если потребитель по причине загруженности операторов не дождался ответа, звонок фиксируется системой, и через 10 минут оператор перезвонит ему сам. Также для удобства работы с населением созданы семь отделений, в которые граждане могут обращаться с вопросами по переходу на новую систему (адреса и номера телефонов указаны на официальном сайте регионального оператора).
ООО «Чистый город Кемерово» разработал дорожную карту по переходу на новую систему обращения с ТКО. На сегодняшний день в зоне «Север» работа ведется по старой схеме обращения ТКО. Но с 11 февраля здесь также работает «горячая линия» по телефону 8-800-600-14-20.
Напомним, в марте 2019 года Кузбасс также вошел в топ-10 рейтинга регионов по реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды», который Минстрой России сформировал по итогам 2018 года.